Το σύστημα «Αιτήματα Καθημερινότητας Πολιτών» θα αποτελέσει την πύλη μέσω της οποίας ο Πολίτης μπορεί να μεταφέρει στις Υπηρεσίες του Δήμου Μυκόνου, άμεσα και στοχευμένα στο ανάλογο τμήμα, το αίτημά του, τυχόν προβλήματα, καταγγελίες κλπ.

Μέσω της ολοκληρωμένης διαδικτυακής εφαρμογής καταγράφονται τα αιτήματα των Πολιτών και στη συνέχεια αυτά θα διαχειρίζεται με απλό τρόπο το προσωπικό του δήμου.

Ο κυριότερος σκοπός του συστήματος θα είναι να παρέχει απλή και αυτοματοποιημένη λειτουργία στις υπηρεσίες του Δήμου Μυκόνου για την καταγραφή, παρακολούθηση και απάντηση των αιτημάτων που προέρχονται από τον ενδιαφερόμενο. Θα λειτουργεί μέσω διαδικτύου (Internet) και με την χρήση του προγράμματος περιήγησης του λειτουργικού συστήματος (Browser) ώστε να είναι προσβάσιμο από οποιονδήποτε ηλεκτρονικό υπολογιστή με σύνδεση στο διαδίκτυο.